Postfächer strukturiert verwalten und bearbeiten.
Verwaltet Postfächer wie info@, support@, sales@, rechnung@ oder bewerbung@, klassifiziert Nachrichten, erkennt Prioritäten, schlägt Zuständigkeiten vor und erstellt Antwortentwürfe.
Funktionen im Überblick.
Postfächer verwalten
Verwaltet mehrere Postfächer wie info@, support@, sales@, rechnung@ oder bewerbung@ zentral.
KI-Klassifizierung
Nachrichten werden automatisch klassifiziert: Anfrage, Support, Rechnung, Bewerbung oder intern.
Prioritätserkennung
Dringende Nachrichten werden erkannt und hervorgehoben – basierend auf Inhalt und Absender.
Zuständigkeitsvorschlag
Schlägt basierend auf Klassifizierung und Inhalt die passende Zuständigkeit vor.
Antwortentwürfe
Erstellt konsistente Antwortentwürfe basierend auf Unternehmenskontext und Nachrichteninhalt.
Hub-Verknüpfung
E-Mails können mit Hub-Firmen und Contattoen verbunden werden für vollständige Kommunikationshistorie.
Email Manager arbeitet nicht isoliert.
Das Modul ist mit anderen Officia-Produkten verbunden und kann Daten teilen oder empfangen.
E-Mails werden erkannt und mit passenden Hub-Firmen oder Contattoen verknüpft.
E-Mail-Kommunikation fliesst als Kontext in Sales-Kampagnen ein.
Nach Anrufen können Follow-up-E-Mails über den Email Manager vorbereitet werden.
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